Bem-vindo à Funerária Agostinho
A Agência Funerária Agostinho tem por missão a realização de serviços fúnebres com respeito e dignidade, valores que devem acompanhar aquela que é uma homenagem à vida do seu ente querido.
Apesar da nossa empresa ser recente, contamos com colaboradores qualificados e experientes no ramo funerário. A nossa equipa é sensata e sobretudo profissional, apta a aconselhar e tranquilizar com todos os meios que permitem tranquilidade e paz no seu processo de luto.
Disponibilizamos serviços personalizados para que cada funeral seja um momento solidário e humano, proporcionando o devido conforto aos nossos clientes. Tratamos de todas as formalidades legais e planeamento das exéquias fúnebres, para que possa despedir-se do seu ente querido com todo o respeito, carinho e dignidade.
O nosso atendimento é permanente, estamos disponíveis 24h, para qualquer eventualidade poderá contactar-nos. Realizamos funerais nacionais, em todo o país, e internacionais. Para mais informações, ligue 918344881.
Os Nossos Valores
Respeito, Dignidade e Honestidade
Todos os serviços prestados pela Agência Funerária Agostinho regem-se por três simples princípios. Respeito, dignidade e honestidade. No momento difícil que é o adeus, sabemos que o conforto e descanso não têm valor. Os nossos profissionais executam todas as atividades funerárias com o cuidado e atenção que devem acompanhar a mais adequada homenagem a quem parte.
Humanismo
Durante qualquer serviço por nós prestado temos em conta os valores humanos relacionados com a situação. A voz do cliente é sempre importante e escutada.
Sigilo e Discrição
Qualquer atividade funerária tem de ser exercida com cuidado e discrição, pelo interesse dos clientes respeitando todas as diretrizes legais. Salvo indicação direta, todos os serviços, quer prestados quer previstos, serão exercidos com todo o rigor e sigilo adequados.
Experiência e Profissionalismo
A realização de cerimónias fúnebres dignas e humanas são o nosso foco, que proporcionem aos nossos clientes, familiares e amigos conforto num momento difícil e de dor.
Disponibilidade
Acreditamos no empenho e dedicação naquele que é um dos momentos mais difíceis. O nosso atendimento personalizado está disponível 24 horas por dia, durante todo o ano. Estamos ao seu dispor para tirar todas as suas dúvidas e para o ajudar.
Informações Legais
Tem ao seu dispor o livro de reclamações online, assim como o livro físico, onde poderá apresentar uma reclamação, uma sugestão ou elogio, e consultar detalhes sobre o estado da sua reclamação. Sempre que precisar poderá solicitar informações.
CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO DISTRITO DE COIMBRA
Somos uma empresa aderente ao centro de arbitragem de conflitos de consumo do distrito de Coimbra. Para resolução de litígios, as instituições garantem todo o apoio à realização de arbitragens.